রেফারেন্স

b26-তে গোপনীয়তা সম্পর্কে স্পষ্টতা

আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানবেন আমরা কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং আপনার অধিকার কী। আপনার অঞ্চলের স্থানীয়…

এনক্রিপশন সুরক্ষিত লেনদেনস্থানীয় পেমেন্ট ডেটাঅ্যাকাউন্ট প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
b26 b26-তে গোপনীয়তা সম্পর্কে স্পষ্টতা
সহায়তা এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার ডেটা, গোপনীয়তা নীতি বা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে যদি প্রশ্ন থাকে তবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করি এবং আপনার প্রতিটি অনুরোধের উত্তর দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের চ্যানেলগুলি ব্যবহার করে…

লাইভ চ্যাট সহায়তা মোবাইল অ্যাপ এবং ওয়েবসাইটে সরাসরি চ্যাট করুন। গোপনীয়তা বা ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের টিম তাৎক্ষণিক সাহায্য দেবে।
ইমেল সহায়তা বিস্তারিত গোপনীয়তা অনুরোধ বা ডেটা অ্যাক্সেসের জন্য ইমেল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধ স্বীকার করব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার মোবাইল অ্যাপ বা ব্রাউজারে অ্যাকাউন্ট সেটিংস খুলে গোপনীয়তা পছন্দ পরিবর্তন করুন অথবা তথ্য ডাউনলোড করুন।
ডেটা সুরক্ষা এবং আপনার অধিকার

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার তথ্য এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার অধিকার স্বীকার করি — আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে অনুরোধ করতে…

এনক্রিপশন এবং সার্ভার নিরাপত্তা

সমস্ত লেনদেন এবং লগইন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট আলাদা নিরাপদ সিস্টেমে রাখা হয়।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আমরা কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আইনি প্রয়োজন ছাড়া আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে…

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন, কিন্তু…

তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী, সাপোর্ট টিম এবং আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের কাছে শেয়ার করি।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং পুনরুদ্ধার

আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাক্সেসযোগ্য। পাসওয়ার্ড হারিয়ে গেলে আমরা বিস্তৃত যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে পুনরুদ্ধার করি।

আপনার তথ্য ডাউনলোড করুন

যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা (লেনদেন, অ্যাকাউন্ট ইতিহাস, যোগাযোগ) ডাউনলোড করার অনুরোধ করুন।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে FAQ

হ্যাঁ। আপনার মোবাইল নম্বর এবং bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা কখনও আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক বিবরণ বা ওয়ালেট পিন সংরক্ষণ করি না।

আমরা কেবলমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময়কাল এবং আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এক বছর পরে ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত মুছে দেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি 'ডেটা মুছুন' বিকল্প রয়েছে। সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট এবং সংযুক্ত ডেটা সরিয়ে নিতে আমাদের সহায়তা টিমে যোগাযোগ করুন।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে আপনার লগইন এবং পছন্দ মনে রাখতে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি দ্রুত অ্যাক্সেস ধীর করবে।

না। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার জন্য। অন্য কাউকে আপনার পাসওয়ার্ড বা লগইন শেয়ার করবেন না — এটি জালিয়াতির ঝুঁকিতে পড়ে এবং নীতি লঙ্ঘন করে।

না। আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন বা বিপণন কোম্পানিকে বিক্রি করি না। ডেটা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি সম্মতির জন্য শেয়ার করা হয়।

অবিলম্বে আমাদের সহায়তা টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব, সন্দেহজনক লেনদেন পরীক্ষা করব এবং আপনাকে পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়ায় সহায়তা করব।